Contact information

פרטי יצירת קשר

✉️ אימייל לפניות:
contactus.service24@gmail.com
לשאלות, תמיכה או משוב – נשמח לעמוד לשירותכם.
טלפון לפניות 📞:

055-262-4709

משלוחים לכל רחבי הארץ

החנות פועלת אונליין בלבד!

תחולת המדיניות

מדיניות זו חלה על כל הלקוחות, השותפים ובעלי העניין המשתמשים בפרטי יצירת הקשר שסופקו.

הנחיות שימוש

מטרת התקשורת:

  • כתובת האימייל מיועדת לשימוש מקצועי בלבד – תמיכה בלקוחות, פניות עסקיות, ומשוב.

  • אין לשלוח הצעות שאינן רצויות, ספאם או תוכן שאינו רלוונטי.

זמני תגובה:

  • אנו שואפים להגיב לכל הפניות תוך 1–2 ימי עסקים.

שמירה על סודיות:

  • הימנעו משיתוף פרטים אישיים או פיננסיים רגישים באמצעות האימייל.

  • כל מידע אישי שיימסר יטופל בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות הרלוונטיים.

שיח מכבד:

  • אנו מעודדים תקשורת אדיבה ומכבדת. שימוש בשפה פוגענית או לא הולמת לא יתקבל.

שימושים אסורים

  • שליחת דואר זבל (Spam) או חומר פרסומי ללא הסכמה מראש.

  • שימוש לרעה בפרטי יצירת הקשר לצרכים מזיקים, הונאה או פגיעה בזולת.

עדכוני מדיניות

Velano שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. העדכונים יפורסמו בערוצים הרלוונטיים.

בשימוש בפרטי יצירת הקשר שלנו, אתם מסכימים לתנאי המדיניות המפורטים במסמך זה.
לפרטים נוספים – אל תהססו לפנות אלינו.